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Tipos de pesquisa mostram comportamento do consumidor
A Internet imita a vida real. Quando utilizamos os motores de busca, exprimimos os nossos desejos e problemas através de palavras. Depois de clicarmos no "enter" esperamos encontrar a informação que contém a resposta para uma determinada situação. E é desta forma que mostramos o nosso próprio comportamento enquanto consumidores.