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Métodos de pagamento que funcionam melhor em telemóveis
Hoje em dia, pagar por algo pelo telemóvel é mais comum do que era há 5 ou 10 anos atrás. Os consumidores, especialmente na Europa, estão habituados a fazer transacções online com confiança. Esta mesma adaptação do consumidor também significou que as opções bancárias e de métodos de pagamento passaram para sistemas de pagamento digitais que funcionam intuitivamente no telemóvel. Mas que métodos de pagamento móveis são mais eficientes e para que são usados?
A importância do Contact Center 100% digital numa loja e-commerce
A pandemia serviu de acelerador à transição digital de milhões de consumidores e empresas, em especial as PME. Se a aposta em marketing e meios de pagamento adequados aos hábitos e necessidades dos clientes são alguns dos pontos mais importantes a serem equacionados na estruturação de uma loja online, uma plataforma de e-commerce de sucesso deve ter no centro da sua estratégia uma solução digital de atendimento ao cliente. Descubra neste post a importância de um Contact Center 100% digital numa loja online.
Como fazer compras em segurança na Internet?
No âmbito do Dia das Compras na Net — assinalado a 29 de Outubro em 2021 —, o Portal da Queixa alertou para a importância de se comprar em segurança e defende a necessidade de se aumentar a literacia digital. Desde o início de 2021 chegaram mais de 13 mil queixas relacionadas com comércio eletrónico à maior rede social de consumidores de Portugal, uma média de 35 reclamações por dia. E porque é essencial fazer-se compras seguras na internet, hoje partilhamos com os consumidores algumas dicas de boas práticas de consumo.
Cursos certificados online de Marketing Digital: saiba como escolher e ainda poupar
O saber não ocupa lugar, especialmente num momento em que se assiste a uma verdadeira revolução no mundo do trabalho e do consumo com o extraordinário crescimento do e-commerce ao longo do último ano e meio. Se está decidido a “cursar” online Marketing Digital deve saber que se apresentam à sua disposição duas opções: cursos gratuitos e cursos pagos. Descubra mais neste artigo.
Comércio Eletrónico origina mais de 18 mil reclamações até Maio de 2020
O Portal da Queixa registou, nos primeiros cinco meses do ano, um aumento exponencial do número de reclamações no setor do Comércio Eletrónico. Entre 1 de janeiro e 31 de maio de 2020, recebeu na sua plataforma mais de 18 mil queixas, uma subida de 132% comparativamente com o período homólogo, onde se registaram 7787 reclamações.
Saiba quais são as vantagens de investir em um ecommerce
A transformação digital tem grande impacto no mercado de forma geral e um dos reflexos notórios é a popularização do modelo de negócio que recebe o nome de ecommerce, que consiste no comércio eletrónico e atualmente está atrelado aos mais variados setores. Conheça neste artigo os principais benefícios do ecommerce.
Tenha atenção a estes 8 cuidados na hora de comprar online
Infelizmente, existem atualmente milhares de sites de compras que são falsos: ao efetuar o pagamento da sua compra, nunca a vai receber em casa, tal como lhe tinham prometido. Para evitar cair em esquemas fraudulentos na Internet ou pagar compras em lojas que, na verdade, não existem, recomendo que leia atentamente as 8 dicas deste artigo.
Amazon Go: o que podemos esperar dos supermercados do futuro?
E se da próxima vez que fosse ao supermercado pudesse colocar tudo no carrinho de compras e não enfrentar filas de pagamento? Bem, é mais ou menos assim que a Amazon Go está a olhar para o futuro. Conheça neste artigo mais sobre este conceito que começa a ser testado nos EUA e que pode vir um dia a fazer parte das nossas vidas.