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A Internet veio mudar profundamente o mundo dos negócios. Com o número de pessoas online a aumentar a cada dia que passa, as empresas veem-se obrigadas a apostar em novas estratégias para captar a atenção de um maior número de clientes. Em simultâneo, o número de pequenos negócios online está também a aumentar. É neste contexto que surgem cada vez mais casos de sucesso que focam as suas ações no ciberespaço.